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PASO 3: Comunicaciones

1. Acceso a Discord

2. Comunicaciones con la Central.

El gestor del centro tendrá los siguientes canales de comunicación con la central para resolver todo tipo de dudas y de incidencias en base al departamento asignado:

A continuación, nos encontraremos con los siguientes canales:

Vías de Comunicación en el Servidor de Incubadora de Traders:

  • Bienvenida
  • Soporte profesorado: actualización de temarios, organización de tutorías, reporte de clases emitidas, grabación de Nuggets, dudas sobre las formaciones, etc.
    (Responde Lucía, tutorias@institutoibt.com).
  • Soporte WEB: para actualizaciones de Fechas de Landing, soporte web, afiliados, etc.
    (Responde Luis Agea, lagea@expertoeninformatica.es).
  • Soporte IBT: claves de acceso de usuarios, altas de nuevo personal, etc.
    (Responde Sarai, contenidos@institutoibt.com).
  • Soporte facturación: royalties, facturas y contratos, etc.
    (Responde Esther, facturacion@institutoibt.com).
  • Soporte comercial: informes comerciales, promociones, disponibilidad de plazas presenciales de otros centros, etc.
    (Responde Juan, sevilla@institutoibt.com).
  • Soporte gestor de centro: para  líneas de negocio, actualizaciones, organización y relaciones institucionales.
    (Responde Ana Lara, formacion@institutoibt.com).